الشروط والأحكام

المنصة: موقع/تطبيق هدور المختص ببيع وشراء التذاكر.

المستخدم: كل شخص يقوم بإنشاء حساب على المنصة.

التذكرة: أي تذكرة فعالية، مناسبة، أو حدث يتم عرضه أو شراؤه عبر المنصة.

يشترط أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة فأكثر أو تحت إشراف ولي أمره.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

يحق للمنصة تعليق أو إلغاء أي حساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة الأنظمة.

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض قانونية فقط.

يمنع عرض أو بيع تذاكر مزورة أو غير صالحة.

يتحمل البائع مسؤولية صحة بيانات التذكرة المعروضة.

لا تتحمل المنصة مسؤولية أي اتفاق جانبي يتم خارج إطارها.

لا تلتزم المنصة بتعويض أي مستخدم قام بإدخال الآيبان بالخطأ ويجب التأكد منه.

يتم عرض التذاكر وفق الشروط المحددة من البائع مع الالتزام بنسبة المنصة.

يلتزم المشتري بدفع قيمة التذكرة كاملة عبر وسائل الدفع المعتمدة.

تعتبر عملية الشراء مكتملة بعد تأكيد الدفع.

قد تفرض المنصة رسوم خدمة يتم توضيحها قبل إتمام العملية.

يحق للمنصة إلغاء أي عملية بيع حين التأكد من عدم صحة الآيبان أو المعلومات المقدمة.

تخضع سياسات الإلغاء والاسترجاع لشروط الفعالية نفسها.

لا تتحمل المنصة مسؤولية إلغاء الفعالية من قبل الجهة المنظمة.

يتم إعادة المبلغ – إن وجد – وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة.

المنصة وسيط تقني بين البائع والمشتري.

لا تتحمل المنصة مسؤولية أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام الخدمة.

يوافق المستخدم على تعويض المنصة عن أي مطالبات قانونية تنتج عن مخالفته للشروط.

تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدم وفق سياسة الخصوصية.

يوافق المستخدم على استخدام بياناته لأغراض تشغيل المنصة وتحسين الخدمات.

تحتفظ المنصة بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين الدولة التي تعمل بها المنصة.